病院やクリニックの新規開業にも対応可能です。
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クリニック開業の手順

1. 事前準備

ビジョンの設定 クリニックの専門分野や提供する医療サービスの方向性を明確にする。お客様一人ひとりに安心感を届ける医療サービスを目指す。
ターゲット層の設定 どのような患者層をターゲットにするのかを決定する。幅広い年齢層や地域住民に愛されるクリニック作りを目指す。
場所の選定 地域のニーズや競合クリニックの分布、アクセスを考慮し、患者が来院しやすく、スタッフも働きやすい環境を整える。

2. 事業計画の作成

資金計画の作成 開業に必要な資金を具体的に計算し、自己資金や融資の計画を立てる。
収支計画 初年度の収益と支出をシミュレーションし、安定した経営基盤を目指す。
必要なスタッフの計画 医療チームがスムーズに働ける環境を整えるため、役割や人数を計画する。クリニック全体として、スタッフも充実感を感じられる職場作りを意識する。

3. 物件の確保と設計

物件の確保 地域に適した物件を見つけ、契約手続きを進める。患者だけでなく、スタッフも快適に過ごせる空間の確保が重要です。
設計・デザインの依頼 医療施設としての機能性を重視しつつ、患者とスタッフ双方が心地よい空間を提供できるデザインを依頼する。清潔感と温かみのあるデザインにより、訪れるすべての人が安心できる環境を構築する。
内装工事の計画 設計に基づき、内装工事や設備設置のスケジュールを確定し、スムーズな開業を目指す。

4. 医療機器・設備の導入

必要な医療機器の選定 最新の医療機器を導入し、質の高い医療サービスを提供する準備を整える。機器の選定は医師やスタッフの負担軽減も考慮し、効率的な運用を目指す。
IT設備の導入 電子カルテや予約システムなど、スタッフが効率よく働けるシステムを導入し、患者とのコミュニケーションを円滑にする。

5. 法的手続きと申請

開業届の提出 税務署への開業届を提出する。
保健所への申請 クリニックの設置に関する許認可を保健所に申請する。
医師会への加入 地域の医師会に加入し、医療ネットワークに貢献する。

6. スタッフの採用とトレーニング

スタッフの募集・採用 クリニックにふさわしい医療事務や看護師を募集し、選考する際には彼らが充実して働ける職場であることを伝える。
研修の実施 採用されたスタッフには、クリニックの理念や日常業務の流れについて研修を行う。お客様だけでなく、スタッフも働きやすく、成長を感じられる職場環境作りを重視する。

7. 広告・プロモーション

ウェブサイトの開設 クリニックのウェブサイトを作成し、診療内容やアクセス情報を分かりやすく掲載する。クリニックが目指す「心温まる医療」の理念を表現し、信頼を築く。
チラシや広告の配布 地域に開業を知らせるチラシや広告を作成し、広く周知する。お客様や地域に安心を届ける存在として、クリニックの認知を広げる。
SNS活用 FacebookやInstagramなどのSNSを活用し、地域とのつながりを深める。

8. 設備確認と開業準備

設備の最終チェック 医療機器やITシステムの動作確認を行い、すべての準備が整っているか確認する。スタッフがスムーズに業務を行い、患者にも安心していただけるように準備を万全にする。
診療フローのリハーサル 診察や緊急対応のシミュレーションを行い、スタッフ全員が役割を明確に理解する。

9. 開業

開業当日 正式に患者の受け入れを開始し、診療をスタートする。開業に携わった全員が達成感を感じられるよう、円滑なスタートを切る。

10. アフターケアと運営改善

患者フィードバックの収集 患者からの意見を集め、クリニックのサービス向上に役立てる。お客様の笑顔を維持するために、定期的な改善を図る。
経営改善と戦略見直し 経営状況を定期的に確認し、必要に応じて収支やサービスの見直しを行う。スタッフの働きやすさやお客様の満足度を高め、クリニック全体の品質向上に努める。